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IT化(Information Technology化)とDX(Digital Transformation)の違いは視点と目的にあります。
IT化:
情報技術を使って業務プロセスを効率化し、自動化や迅速化を図る。
視点は主に社内の業務効率化に向けられています。
DX:
デジタル技術を駆使してビジネスモデルや製品・サービスを変革し、新しい価値を生み出すことを目的としています。
視点は顧客や社会に向けられ、組織全体をデジタルの力で変革することを重視します。
これにより、DXはIT化を含むより広範な取り組みであり、競争優位性を確立するための手段となります。
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